Hilfe & FAQ – etope Lister 4 [ e etopeLister4 ](https://etope-lister.com) [Preise](https://etope-lister.com/pricing) [Hilfe](https://etope-lister.com/help) [ Anmelden ](https://etope-lister.com/login) Hilfe & FAQ Finde schnell Antworten rund um etope Lister 4. Antworten auf die häufigsten Fragen rund um etope Lister 4. Nutze die Suche oder klapp die Themen auf. 24 Artikel Einrichtung & Konto Synchronisierung & Verkaufsrichtlinien Sobald dein eBay-Konto verbunden ist, holt sich Lister automatisch alles, was du zum Verkaufen brauchst: - **Lagerorte** - **Richtlinien** (z. B. Versand/Fulfillment) - **Kategorien** - **Versandservices** Zum Verkaufen braucht dein Konto mindestens eine **Versand-/Fulfillment-Richtlinie** und einen **aktiven Lagerort**. Fehlen dir die „Verkaufsstandards", kann Lister sie für dich anlegen. Ein wichtiger Hinweis: eBay-Business-Policies können bis zu **24 Stunden** brauchen, bis sie aktiv sind. Wenn also nicht sofort alles bereitsteht, ist das normal und kein Fehler – einfach etwas Geduld haben. Steuern einrichten Bevor du deinen ersten Verkauf startest, solltest du deine Steuer-Einstellungen hinterlegen. Du findest sie unter **Einstellungen → Steuern**. Dort kannst du folgende Angaben machen: - **USt-IdNr.** und lokale Steuernummer - **Land** - **Steuer-Regime**: Privatperson, Kleinunternehmer oder Regelbesteuerung - **Differenzbesteuerung** Wir empfehlen dir, das vor dem Verkauf zu erledigen, damit deine Listings von Anfang an korrekt eingestellt sind. Sprache & Profil Die Oberfläche von Lister gibt es in mehreren Sprachen. Du kannst zwischen **Deutsch**, **Englisch**, **Spanisch** und **Französisch** wählen. Deine persönlichen Einstellungen findest du in deinem **Profil**. Dort steuerst du unter anderem auch, ob die Onboarding-Hilfe auf dem Dashboard angezeigt wird. Mehrere Lagerorte anlegen und verwalten Jeder Artikel braucht bei eBay einen **Artikelstandort** – die Adresse, von der aus er verschickt wird. Beim ersten Verbinden deines eBay-Kontos legen wir automatisch ein Standardlager namens **„Hauptlager“** an. Verkaufst du aus mehreren Orten oder Lagern, kannst du beliebig viele weitere Lagerorte ergänzen. ### Lagerorte verwalten Öffne **eBay-Konten** in der Seitenleiste, wähle dein Konto aus und wechsle zum Reiter **„Lagerorte“**. Dort siehst du alle bereits angelegten Standorte mit Adresse und Status. ![](/help/bild/a09qxoudgfifljxiu5p9p6xclgi47mu0) ### Einen neuen Lagerort anlegen Klicke auf **„+ Neu“** und fülle das Formular aus: - **Name des Standorts** – ein frei wählbarer Name, z. B. „Zweitlager Nord“. - **Eindeutiger Schlüssel (Key)** – eine interne Kennung für diesen Standort. - **PLZ / Stadt suchen** – tippe Ort oder Postleitzahl ein und wähle einen Treffer aus der Liste. - **Straße & Hausnummer** – wird erst danach aktiv; tippe die Adresse ein und wähle den passenden Vorschlag. Telefonnummer, Adresszusatz und Anweisungen sind optional. Mit **„Speichern“** legst du den Lagerort direkt bei eBay an. ![](/help/bild/aykwpj2om9th7cg7ni566p13l9akn39q) ### Lagerort im Angebot auswählen Sobald der neue Lagerort angelegt ist, steht er im Listing-Editor unter **„Abwicklung“ → „Artikelstandort“** zur Auswahl – zusätzlich zum Hauptlager. Wähle dort den gewünschten Standort für den jeweiligen Artikel aus. ![](/help/bild/giauo0pnbysfc3mwwlgba7sxf9cafs0g) *Hinweis:* Ohne einen zusätzlichen Lagerort zeigt das Feld „Artikelstandort" immer nur das automatisch angelegte Hauptlager – das ist kein Fehler, sondern schlicht der einzige bislang hinterlegte Standort. KI-Assistent & Credits Der **KI-Assistent** hilft dir beim Erstellen von Beschreibungen direkt aus deinen **Produktfotos**. So sparst du dir das Tippen langer Texte. Jegliche Texte, die die KI für Dich generiert müssen von Dir bestätigt werden. Credits dafür kaufst Du im integrierten Shopsystem. Bevor du die KI nutzt, ist einmalig eine **Zustimmung** erforderlich. Erste Schritte eBay-Konto mit Lister verbinden Bevor du Artikel anlegen und veröffentlichen kannst, verbindest du dein eBay-Konto mit Lister. Das läuft komplett über den **eBay-Login (OAuth)** – du gibst deine Zugangsdaten also direkt bei eBay ein und musst sie nicht an Lister weitergeben. Direkt nach der Verbindung startet Lister automatisch die Synchronisierung deiner Konto-Daten. Das dauert in der Regel nur wenige Minuten. Danach kannst du loslegen. Den Einstieg findest du auf dem Dashboard in der Karte **„Erste Schritte"**: Schritt 1 ist genau diese eBay-Verbindung, Schritt 2 dein erster Artikel und Schritt 3 das Veröffentlichen. Weitere Konten verbindest Du dann unter https://etope-lister.com/ebay/accounts, indem Du ein neues Konto verknüpfst über den Button "Neues Konto verknüpfen" ![](/help/bild/unpqx4lu3h6e4wjn1aumgb1bnfvi3m2z) Daten aus etope Lister 3 übernehmen Deine Artikel aus **etope Lister 3** übernimmst du im Menüpunkt **„Daten übernehmen“** (Bereich „Basisdaten“). Diese Seite ist jederzeit erreichbar – unabhängig davon, ob dein Onboarding abgeschlossen ist. ### Weg A: Backup aus etope Lister 3 (SQLite + Bilder) 1. Lade deine **etopeLister.sqlite**-Datei hoch. Wir analysieren sie und zeigen dir, wie viele Ordner, Angebote und Bilder gefunden wurden. 2. Ordne deine alten eBay-Konten den bereits verbundenen Lister-4-Konten zu. 3. **Bilder-ZIP erstellen:** Öffne den Bilder-Ordner deiner Lister-3-Installation, klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle „Senden an → ZIP-komprimierter Ordner“. Lade die entstandene **.zip**-Datei als Bilder-ZIP hoch. 4. Klicke auf **„Echten Import starten“**. Der Import läuft im Hintergrund – du kannst das Fenster schließen. Den Fortschritt siehst du oben im Dashboard. Bei vielen Bildern kann der Import einige Zeit dauern. Hast du deine Datenbank bereits früher importiert, kannst du über **„Nur Bilder nachladen“** ausschließlich die fehlenden Bilder ergänzen. ### Weg B: CSV-Datei 1. Klicke unter „Daten übernehmen“ auf **„CSV importieren“**. 2. Wähle deine CSV- oder TXT-Datei. Trennzeichen (Komma oder Semikolon) und Kodierung werden automatisch erkannt. 3. Ordne die Spalten den passenden Feldern zu, wähle das eBay-Konto und starte den Import. Wird deine Datei nicht erkannt, prüfe bitte Trennzeichen und Kodierung (UTF-8) – ein Hinweis auf der Upload-Seite weist dich direkt darauf hin. ### Nach dem Import: Was bedeuten die Zahlen? Wenn der Import fertig ist, steht dort eine Zusammenfassung. Sie ist wichtiger, als sie aussieht – vor allem die mittlere Zeile: - **„… Artikel sind übernommen."** Das sind die Entwürfe, die neu in deinem Inventar liegen. - **„… waren schon vorhanden oder gehörten zu keinem zugeordneten Konto – die fehlen nicht."** Das ist der Satz, der die meisten Rückfragen auslöst. Übersprungen heißt **nicht** verloren: Entweder ist der Artikel längst da (weil du schon einmal importiert hast), oder sein altes eBay-Konto hast du im Import-Dialog keinem Lister-4-Konto zugeordnet. - **„… von … Alt-Zeilen hat der Import nicht mehr erreicht."** Diese Zeile erscheint nur, wenn der Lauf vorzeitig abgebrochen ist. Nur hier fehlt tatsächlich etwas – starte den Import in dem Fall einfach erneut. Rechne die ersten beiden Zahlen zusammen: Ergeben sie die Gesamtzahl deiner Alt-Artikel, ist alles angekommen. ### Es fehlen Artikel – was nun? Der häufigste Grund ist die **Kontozuordnung**. Im Import-Dialog ordnest du jedem alten eBay-Konto ein Konto in etope Lister 4 zu. Wählst du dort „Kein Import“, bleiben alle Artikel dieses Kontos absichtlich draußen. Prüfe die Zuordnung und starte den Import danach erneut – schon übernommene Artikel werden dabei nicht doppelt angelegt. ### Bei übernommenen Artikeln fehlen Angaben – was nun? Es kann vorkommen, dass Artikel zwar da sind, aber ohne **Artikelmerkmale**, ohne **Zustand** oder mit **Menge 0**. Das betrifft vor allem Artikel, die vor dem Sommer 2026 übernommen wurden. **Lade in diesem Fall dieselbe Sicherungsdatei einfach noch einmal hoch und starte den Import erneut.** Ein Wiederholungsimport legt keine Dubletten an – er ergänzt bei bestehenden Entwürfen nur das, was noch leer ist: - Artikelmerkmale, wenn am Entwurf noch keine einzige Zeile steht, - den Artikelzustand, wenn er fehlt, - die Menge, wenn sie auf 0 steht. Was du selbst schon ausgefüllt hast, bleibt dabei unangetastet. Es wird nur ergänzt, nie überschrieben. ### Es fehlen Bilder – was nun? Nutze **„Nur Bilder nachladen“** auf derselben Seite. Damit läuft ausschließlich der Bilder-Teil erneut, die Artikeldaten bleiben unberührt. Fehlen danach immer noch Bilder, liegt es fast immer an der ZIP-Datei: Sie enthält dann nicht alle Dateien, die deine Artikel erwarten. Achte darauf, den **kompletten** Bilder-Ordner deiner Lister-3-Installation zu zippen – nicht einzelne Unterordner. ### Was der Import nicht mitbringen kann Zwei Dinge stammen nicht aus etope Lister 3, sondern von deinem eBay-Konto. Sie werden deshalb nicht mit übernommen und müssen einmalig gesetzt werden, bevor du veröffentlichen kannst: - **Deine Verkaufsrichtlinien** für Versand, Zahlung und Rücknahme. - **Dein Artikelstandort.** Am schnellsten geht das über die Massenbearbeitung: Markiere alle betroffenen Entwürfe im Inventar und weise Richtlinien und Standort in einem Rutsch zu. ### Wie lange darf ein Import dauern? Der Import läuft im Hintergrund – du kannst das Fenster schließen und normal weiterarbeiten. Bei mehreren zehntausend Artikeln und vielen Bildern dauert er durchaus eine Weile. Den Fortschritt siehst du oben im Dashboard. Solange er dort läuft, ist alles in Ordnung. Dein erstes Listing anlegen Hast du dein eBay-Konto verbunden und die Synchronisierung abgewartet, kann es losgehen. Lege deinen ersten Artikel im **Artikel-Editor** an – er führt dich in **7 Schritten** durch alle wichtigen Angaben. Am schnellsten startest du über die **„Erste Schritte"-Karte** auf dem Dashboard: Schritt 2 ist „ersten Artikel anlegen", Schritt 3 das Veröffentlichen. Tipp: Richte am besten vorher deine Steuer-Einstellungen ein, damit dein Listing von Beginn an passt. Onboarding-Hilfe erneut anzeigen Auf dem Dashboard begleitet dich die **„Erste Schritte"-Karte** mit drei Schritten: eBay-Konto verbinden, ersten Artikel anlegen und Artikel veröffentlichen. Die Karte ist nicht zwingend – du kannst sie jederzeit **ausblenden**, wenn du sie nicht mehr brauchst. Möchtest du sie später wieder einblenden, geht das über deine **Profileinstellungen**. Recht & Compliance GPSR & Produktsicherheit Die **GPSR** (EU-Produktsicherheitsverordnung) ist seit dem **13.12.2024** Pflicht für Verkäufe an Verbraucher in der EU. Lister hilft dir, die nötigen Angaben direkt am Artikel zu hinterlegen. Im Schritt **Regulatorik** des Artikel-Editors gibst du unter anderem an: - die **verantwortliche Person** (muss in der EU ansässig sein) - weitere produktsicherheitsrelevante Angaben zu deinem Artikel So stellst du sicher, dass deine Listings die Anforderungen erfüllen. EPR & LUCID Unter **EPR** (erweiterte Herstellerverantwortung) musst du je nach Produkt und Land Registrierungsnummern angeben. Diese pflegst du in Lister im Schritt **Regulatorik**. Ein typisches Beispiel ist die **LUCID-Nummer** für Verpackungen in Deutschland. Trägst du deine Registrierungsnummern in Lister ein, werden sie deinen Listings zugeordnet. Energieeffizienzklasse (EEK) Für Produkte mit Energiekennzeichnung hinterlegst du in Lister die **Energieeffizienzklasse (EEK)** – von **A bis G**. Dazu kannst du auch das passende **Label-Bild** hochladen. Die Angaben machst du im Schritt **Regulatorik** des Artikel-Editors. Dort findest du außerdem weitere regulatorische Felder wie **HAZMAT/Gefahrgut** (Signalwort und GHS-Piktogramme) und den **Reparierbarkeitsindex** (0–10). Angebote erstellen & bearbeiten Der Listing-Editor: Angebote erstellen & bearbeiten Der Listing-Editor führt dich in mehreren Schritten durch die Erstellung eines eBay-Angebots. Du öffnest ihn im **Inventar** mit einem **Klick auf die Artikelzeile** (oder über das Menü „…“ → **„Bearbeiten“**). Für ein neues Angebot klickst du auf **„Neues Listing“**. Zwischenspeichern ist jederzeit möglich – veröffentlicht wird erst, wenn du es selbst auslöst. ### Die Schritte im Überblick - **Basis** – Titel, Kategorie, Zustand und Beschreibung. - **Regulatorisch** – Angaben zu GPSR/EPR und der verantwortlichen Person (siehe eigener Hilfe-Artikel „Regulatorik“). - **Merkmale** – die Artikelmerkmale (z. B. Marke, Größe, Farbe), die eBay für die gewählte Kategorie verlangt. - **Varianten** – mehrere Ausführungen eines Artikels mit eigenen Preisen, Mengen und Bildern. - **Bilder** – Fotos hochladen, sortieren und als Galerie festlegen. - **Preise** – Preis, Menge, Angebotsformat (Festpreis oder Auktion) und Steuer. - **Abwicklung** – Versand-, Zahlungs- und Rücknahmerichtlinien sowie Lagerort. Oben rechts zeigt dir die **Statusanzeige**, ob noch Pflichtangaben für eBay fehlen. ### Die Felder im Schritt „Basis“ - **Listing-Titel** (Pflicht) – die Überschrift deines Angebots, bis zu 80 Zeichen. Nenne die wichtigsten Suchbegriffe zuerst. - **Untertitel** (optional) – eine zusätzliche Zeile unter dem Titel; bei eBay kostenpflichtig. - **Kategorie** – suche die passende eBay-Kategorie. Die gewählte **Kategorie-ID** bestimmt, welche Merkmale im Schritt „Merkmale“ verlangt werden. - **Artikelzustand** (Pflicht) – z. B. „Neu“ oder „Gebraucht – Wie neu“. Welche Zustände möglich sind, hängt von der Kategorie ab. - **SKU / Custom Label** – deine interne Artikelnummer. Bleibt das Feld leer, vergeben wir automatisch eine Nummer. - **Artikel-Beschreibung** – der Fließtext deines Angebots (siehe nächster Abschnitt). - **Varianten-Listing** – Schalter, um mehrere Größen, Farben oder Ausführungen in einem Angebot zu bündeln. ### Der Beschreibungs-Editor Die Beschreibung bearbeitest du wahlweise komfortabel („WYSIWYG“) oder direkt im **HTML-Quellcode**. Zwischen beiden Modi schaltest du mit dem Button **</>** ganz links in der Symbolleiste um. Die wichtigsten Symbolleisten-Buttons (von links): - **</>** – zwischen WYSIWYG und HTML-Quellcode umschalten. - **F / K / U / S** – Fett, Kursiv, Unterstrichen, Durchgestrichen. - **Listen** – Aufzählung und nummerierte Liste. - **Absatz & Schriftgröße** – Überschrift/Absatz und Textgröße. - **Farbe** – Text- und Markierungsfarbe. - **Link & Tabelle** – Verlinkung und Tabellen einfügen. - **Ausrichtung** – links, zentriert, rechts. - **Radiergummi** – Formatierung entfernen; **Vollgröße** – Editor im Vollbild. **Eigene HTML-Vorlagen:** Im HTML-Quellcode-Modus kannst du komplette HTML-Beschreibungen einfügen. Auch aus etope Lister 3 übernommene Vorlagen mit Tabellen und Formatierungen bleiben dabei **1:1 erhalten**. Die Beschreibung wird in einer isolierten Vorschau angezeigt, damit die Vorlage nur dein Angebot betrifft und nicht die übrige Oberfläche. **KI-Überarbeitung:** Über das Menü „KI-Überarbeitung“ lässt du deinen Text automatisch professioneller, kompakter, ausführlicher oder als Liste formulieren. Der Vorschlag ersetzt deine Beschreibung, die du danach weiter anpassen kannst. *Hinweis:* eBay erlaubt statisches HTML (auch Tabellen und Inline-Styles), aber keine aktiven Inhalte wie JavaScript, Formulare oder iFrames. Da die meisten Käufer über die eBay-App kaufen, empfiehlt sich eine schlanke, gut lesbare Beschreibung. ### Vorlagen (Standardwerte) Unter **„Vorlagen“** legst du wiederkehrende Standardwerte für neue Angebote fest – etwa Konto, Marktplatz, Richtlinien und eine **Standard-Beschreibung**. Der Beschreibungs-Editor funktioniert dort genauso wie im Angebot. So startet jedes neue Listing aus dieser Vorlage bereits mit deinem Grundgerüst. Bilder hochladen, sortieren und entfernen Bilder sind bei eBay das Wichtigste am Angebot – und der häufigste Grund für Rückfragen. Hier steht, welche Bilder du hochladen kannst, was du dabei **nicht** mehr selbst machen musst und wie du sie im Artikel sortierst und wieder loswirst. ### Du musst deine Bilder nicht mehr verkleinern Das ist die häufigste Frage, deshalb gleich zuerst: **Lade deine Fotos einfach so hoch, wie sie aus der Kamera oder vom Handy kommen.** etope Lister 4 rechnet sie beim Hochladen automatisch auf die passende Größe herunter, direkt in deinem Browser, noch bevor sie überhaupt losgeschickt werden. Du musst also nichts mehr in einem Bildprogramm vorbereiten. Ein 24-Megapixel-Foto ist genauso in Ordnung wie ein kleines. ### Welche Bilder funktionieren - **Vom Handy:** auch **HEIC**-Dateien vom iPhone. Die wandelt die Anwendung selbst um – du musst in den iPhone-Einstellungen nichts umstellen. - **Vom Rechner:** JPG, PNG und WebP. AVIF wird ebenfalls angenommen und umgewandelt. - **Nicht geeignet:** PDF-Dateien, Word-Dokumente und andere Dateien, die keine Bilder sind. Nach dem automatischen Verkleinern liegt jedes Bild bei höchstens **4.096 Pixel** Kantenlänge und **10 MB**. Diese Grenzen sind normalerweise keine, die du je erreichst – das Verkleinern erledigt die Anwendung ja für dich. Nur wenn du eine Datei hochlädst, die kein echtes Foto ist (etwa eine riesige Grafik), kann sie abgewiesen werden. ### Bilder zu einem Artikel hinzufügen 1. Öffne den Artikel im **Artikel-Editor**. 2. Wechsle oben auf den Reiter **Bilder**. Du landest im Bereich **Bilder & Medien**. 3. Zieh deine Bilder mit der Maus in das gestrichelte Feld – oder klick hinein und wähle sie aus. ![Der Reiter „Bilder“ im Artikel-Editor mit dem Feld zum Hochladen.](/help/bild/ed40ku4q9q96rikf0joej6s6px89omx1) **Bis zu 24 Bilder** sind je Artikel möglich – so viele lässt eBay zu. Du kannst mehrere auf einmal auswählen. Während sie verarbeitet werden, siehst du den Fortschritt; sobald sie fertig sind, erscheinen sie als kleine Vorschaubilder. ### Die Reihenfolge bestimmt, was Käufer zuerst sehen Das **erste Bild** ist dein Titelbild – es erscheint in der eBay-Suche neben deinem Angebot und entscheidet mit darüber, ob jemand überhaupt klickt. Du kannst die Reihenfolge jederzeit ändern: Zieh ein Vorschaubild einfach an die gewünschte Stelle. Nimm als erstes Bild am besten eine saubere Gesamtansicht des Artikels vor hellem, ruhigem Hintergrund – Details, Rückseiten und Mängel kommen danach. ### Ein Bild wieder entfernen Fahre mit der Maus über das Vorschaubild, dann erscheint ein kleiner Knopf zum Entfernen: bei gerade hochgeladenen Bildern ein **×**, bei bereits gespeicherten ein **Papierkorb**. Beides wirkt sofort im Entwurf. Ist der Artikel bereits auf eBay online, wird die Änderung erst mit dem nächsten Speichern beziehungsweise Aktualisieren an eBay übertragen. ### Ohne Bild geht kein Angebot online Für die Veröffentlichung braucht jeder Artikel **mindestens ein Bild**. Fehlt es, meldet dir etope Lister 4 das vorher an der Artikelkachel – das ist Absicht, denn eBay selbst würde das Angebot sonst mit einer schwer verständlichen Fehlermeldung ablehnen. Eine Ausnahme gibt es: Trägt dein Artikel ein Energieeffizienz-Label, zählt dieses Bild mit. Ein hochgeladenes Bild kannst du im selben Abschnitt als Energielabel kennzeichnen. ### Warum das Hochladen manchmal einen Moment dauert Bevor ein Bild verschickt wird, rechnet dein Browser es herunter. Das passiert auf deinem eigenen Rechner und braucht je nach Gerät und Bildgröße einen Augenblick – dafür wird die Datei danach viel kleiner und der eigentliche Upload umso schneller. Bei vielen großen Fotos auf einmal kann der erste Moment deshalb ruhig wirken. Lass das Fenster in dieser Zeit offen. Besonders bei HEIC-Dateien vom iPhone dauert der erste Durchlauf etwas länger, weil dafür zusätzlich ein Umwandler geladen wird – ab dem zweiten Mal geht es spürbar schneller. ### Bilder aus etope Lister 3 Deine alten Bilder kommen nicht automatisch mit der Datenbank mit – sie liegen bei etope Lister 3 als einzelne Dateien auf deinem Rechner. Beim Import lädst du sie deshalb zusätzlich als ZIP-Datei hoch. Fehlen nach einem Import Bilder, brauchst du den ganzen Vorgang nicht zu wiederholen: Auf der Seite **Daten übernehmen** gibt es die Schaltfläche **„Nur Bilder nachladen"**. Damit läuft ausschließlich der Bilderteil erneut, deine Artikeldaten bleiben unangetastet. Achte darauf, den **kompletten** Bilder-Ordner zu zippen – fehlt eine Datei im Archiv, kann sie auch nicht zugeordnet werden. ### Wo deine Bilder liegen Deine Bilder werden bei uns **nicht öffentlich** abgelegt. Erst wenn du ein Angebot veröffentlichst, bekommt eBay die Adressen, unter denen es die Bilder abrufen kann. Ein Entwurf, an dem du noch arbeitest, ist für niemanden außer dir sichtbar. Varianten anlegen Verkaufst du einen Artikel in verschiedenen Ausführungen – etwa unterschiedliche **Größen** oder **Farben** – nutzt du dafür die **Varianten-Matrix**. Damit pflegst du alle Kombinationen übersichtlich an einer Stelle, statt für jede Ausführung ein eigenes Listing zu bauen. Bitte beachte: Die Varianten-Matrix steht in den höheren Plänen zur Verfügung. Entwurf speichern & veröffentlichen Bist du mit deinem Artikel fertig, hast du mehrere Möglichkeiten: - **Entwurf bei eBay speichern**, um ihn später fertigzustellen - **Gebühren prüfen**, bevor du live gehst - **Veröffentlichen**, sobald alles passt Laufende Listings kannst du außerdem **beenden** und bei Bedarf **neu einstellen (relisten)**. Artikel kopieren / duplizieren Um eine Kopie eines Artikels zu erstellen, nutzt Du einfach die rechte Maustaste auf der Listingzeile und klickst im Kontextmenü auf **Duplizieren**. Ein neuer Eintrag wird im Status **Entwurf** angelegt und Du kannst ihn direkt bearbeiten. ![](/help/bild/fn0poj3ao5fl3ejm7k8i7q7x9xiao9bd) Vorlagen und Serienmappe: viele Artikel auf einmal anlegen Wenn du viele ähnliche Artikel einstellst, musst du nicht jeden einzeln von Hand anlegen. Dafür gibt es **Vorlagen** – und für größere Mengen die **Serienmappe**, mit der du hunderte Artikel in einer Tabelle vorbereitest und in einem Rutsch einspielst. Dieser Artikel zeigt beides. ### Was eine Vorlage ist Eine Vorlage ist ein Bauplan für neue Artikel. Sie sieht aus wie ein normaler Artikel und enthält alles, was sich bei deinen Artikeln wiederholt: Kategorie, Zustand, Versandrichtlinien, Standort, Beschreibung, Merkmale. **Eine Vorlage geht nie selbst auf eBay.** Sie hat keine Artikelnummer und kann nicht veröffentlicht werden – sie dient ausschließlich dazu, daraus neue Artikel zu erzeugen. Deshalb kannst du in ihr auch nichts kaputtmachen. Alle Vorlagen findest du im Inventar unter dem Reiter **Vorlagen**. ### Eine Vorlage anlegen Es gibt zwei Wege. Der schnellste: Gehe in den Reiter **Vorlagen** und klicke oben rechts auf **Vorlage erstellen** – dann baust du sie von Grund auf. Meistens praktischer ist der zweite Weg, weil du dabei von etwas Fertigem ausgehst: 1. Öffne das **Inventar** und suche einen Artikel, der deinen künftigen Artikeln möglichst ähnlich ist. 2. Öffne das Menü am rechten Ende der Zeile (die drei Punkte) – oder klicke mit der rechten Maustaste auf die Zeile – und wähle **Duplizieren**. 3. Im Dialog wählst du statt „Artikel“ die Option **Vorlage** – dort steht zur Sicherheit dabei: „Ein Bauplan ohne SKU. Geht nie auf eBay.“ 4. Bestätige mit **Kopieren**. Die neue Vorlage liegt anschließend im Reiter „Vorlagen“. ![Der Kopieren-Dialog mit der Auswahl zwischen Artikel und Vorlage.](/help/bild/dxot89ivn40jh0xsiy61i7xfaq5ugff8) Gib ihr am besten einen Namen, den du wiedererkennst – zum Beispiel „Vorlage Duftkerzen 510 g“. Räum darin alles auf, was für alle künftigen Artikel gelten soll. Je vollständiger die Vorlage ist, desto weniger musst du später je Artikel ausfüllen. ### Weg 1: Wenige, fast gleiche Artikel ![Das Menü einer Vorlage mit allen Aktionen.](/help/bild/uaz6feahg1tmn3ah98x80wivakl0wupc) Im Menü einer Vorlage findest du alles, was dieser Artikel beschreibt: Willst du aus einer Vorlage einfach mehrere Entwürfe machen, geht das direkt: 1. Gehe in den Reiter **Vorlagen**. 2. Öffne das Menü am rechten Ende der Zeile und wähle **Als Entwürfe anlegen**. 3. Wähle die **Anzahl** – 1, 5, 10, 20 oder eine eigene Zahl bis 100. 4. Bestätige mit **Anlegen**. Du bekommst so viele fertige Entwürfe, wie du angegeben hast. Jeder ist eine vollständige Kopie der Vorlage mit eigener Artikelnummer. Anschließend passt du in jedem Entwurf nur noch an, was sich unterscheidet. Das lohnt sich bis etwa zwanzig Artikel. Darüber wird es mühsam – dann nimm die Serienmappe. ### Weg 2: Viele Artikel über die Serienmappe Die Serienmappe ist eine Tabelle, die du bequem am Rechner ausfüllst. Aus jeder Zeile wird später ein eigener Entwurf. So läuft es ab: #### Schritt 1 – Mappe herunterladen 1. Gehe in den Reiter **Vorlagen**. 2. Öffne das Menü am rechten Ende der Zeile und wähle **Serie exportieren**. 3. Du kannst nun auswählen, welche **Spalten** die Tabelle haben soll und wie viele **Leerzeilen** vorbereitet werden. Wenn du unsicher bist, lass einfach alles stehen. 4. Klicke auf **Mappe herunterladen**. Du bekommst eine ZIP-Datei. ![Das Fenster „Serie exportieren“ mit der Spaltenauswahl.](/help/bild/r98dlhz94691jzaatrhjkp64r8l2av83) #### Schritt 2 – Mappe ausfüllen Entpacke die ZIP-Datei. Darin liegen: - **serie.xlsx** – die Tabelle für Excel oder LibreOffice, - **serie.csv** – dieselbe Tabelle als einfache Textdatei, - **beschreibungen/** – die Artikelbeschreibungen als einzelne Dateien, - **LIESMICH.txt** – eine ausführliche Anleitung, - **manifest.json** – der Steckbrief der Mappe. **Diese Datei bitte nicht anfassen**, sonst lässt sich die Mappe später nicht mehr einlesen. Bearbeite **entweder** die xlsx- **oder** die csv-Datei, nicht beide. Die oberste Zeile enthält die Spaltenüberschriften, die Zeile darunter ist deine Vorlage als vollständig ausgefülltes Beispiel. Darunter trägst du deine Artikel ein – am schnellsten, indem du die Beispielzeile so oft nach unten kopierst, wie du Artikel brauchst, und dann nur noch die Unterschiede änderst. **Die zwei Regeln, die du dir merken musst:** - **Leere Zelle** → der Wert der Vorlage wird übernommen. - **Ein Bindestrich (-)** → das Feld wird geleert. Du musst also längst nicht jede Zelle ausfüllen. Alles, was bei allen Artikeln gleich ist, lässt du einfach leer. #### Schritt 3 – Mappe wieder einspielen 1. Packe den Ordner wieder als ZIP-Datei zusammen – mit allen Dateien darin, so wie du ihn entpackt hast. 2. Gehe ins **Inventar** und klicke oben auf **Serie einspielen** – oder wähle denselben Eintrag im Menü deiner Vorlage. 3. Lade die ZIP-Datei hoch. 4. **Du siehst zuerst eine Vorschau**, was angelegt würde. Entwürfe entstehen erst, wenn du bestätigst – ein Fehlgriff kostet dich also nichts. ### Die Beschreibung: warum eine eigene Datei? In der Spalte „Beschreibung (Datei)“ steht kein Text, sondern ein **Dateiname**. Die Texte selbst liegen im Ordner „beschreibungen“. Willst du für eine Zeile eine eigene Beschreibung, legst du dort eine neue Datei mit der Endung **.html** an und trägst nur ihren Namen in die Zelle ein, zum Beispiel **0002-blau.html** – ohne Ordner davor. Fehlt die Datei später, wird der Entwurf trotzdem angelegt und bekommt die Beschreibung der Vorlage; du bekommst dazu einen Hinweis. Der Grund für diesen Umweg ist Excel: Es schneidet Zellen ab 32.767 Zeichen **ohne Nachfrage** ab. Eine lange Beschreibung wäre also still zur Hälfte verschwunden. ### Was bewusst nicht in der Tabelle steht - **Die Kategorie.** Sie kommt fest von der Vorlage, weil sie bestimmt, welche Merkmalsspalten es überhaupt gibt. Brauchst du eine andere Kategorie, nimm eine zweite Vorlage. - **Die Bilder.** Die gehören nicht in eine Tabellenzelle – die ergänzt du bequem in der Anwendung, nachdem die Entwürfe angelegt sind. ### Kleine Stolpersteine - **Mehrere Werte in einer Zelle** trennst du bei Merkmalsspalten mit einem senkrechten Strich, Leerzeichen davor und danach: **Rot | Blau | Grün** - **Die Mappe muss zusammenbleiben.** Lade nicht die einzelne Tabelle hoch, sondern immer die komplette ZIP-Datei mit allen Dateien darin. - **Baue keine Mappe von Hand.** Jede Mappe gehört zu genau einer Vorlage und trägt dafür einen Steckbrief. Eine selbst gebaute oder aus einer anderen Vorlage stammende Mappe wird abgewiesen. - **Ein Blick ins LIESMICH lohnt sich.** Es liegt in jeder Mappe und erklärt jede Spalte im Einzelnen. Massenbearbeitung (Bulk) Wenn du viele Artikel auf einmal ändern willst, hilft dir die **Massenbearbeitung**. Damit passt du mehrere Listings gleichzeitig an, statt jedes einzeln zu öffnen. Das geht für: - **Mengen** - **Preise** - **Ordner** - **Schlagwörter** Die Massenbearbeitung ist nur mit einem aktiven **Business-Abonnement** verfügbar. Ordner Verwalten (Anlegen, Bearbeiten, Löschen) etope Lister 4 hat eine vollständige Ordnerverwaltung implementiert, wie Sie sie von etope Lister 3 kennen. Auf der Übersichtssseite **Mein Inventar** gibt es die Ordner Übersicht mit dem Zahnrad **Ordner verwalten**. ![](/help/bild/f4h3r0krngwu44spghy21r0x5uhkwgsj) Dort können Sie neue Ordner **erstellen**: ![](/help/bild/45bm4mo0orldfhkufhgdruyr7lzs3lay) Bearbeiten und löschen: ![](/help/bild/vlsiwcgctn2mdy8tdtw8n2jg4lfxqupk) Damit diese dann in Mein Inventar angezeigt und genutzt werden können: ![](/help/bild/y4g2aajzbtv9l76kxiuf23mn9mcpnbcx) Warum zeigt der Ordner mehr Artikel als die Liste? Neben jedem Ordner steht eine Zahl. Wenn dort **48** steht, du den Ordner öffnest und in der Liste nur **40** Artikel zählst, sieht das nach einem Fehler aus. Es ist aber keiner, und es fehlt auch nichts. Die beiden Zahlen beantworten einfach zwei verschiedene Fragen. Hier steht, welche das sind und wo die restlichen Artikel stecken. ### Die kurze Antwort Die Zahl am Ordner zählt **alles, was in diesem Ordner liegt** – unabhängig davon, wie weit der einzelne Artikel gerade ist. Ein Entwurf zählt mit. Ein Artikel, der gerade auf eBay läuft, zählt mit. Ein Angebot, das abgelaufen ist, zählt mit. Ein verkaufter Artikel zählt mit. Die Reiter über der Liste zeigen dagegen immer nur **einen Ausschnitt** davon. Du siehst also nie den ganzen Ordner auf einmal, sondern immer nur den Teil, der zum gerade gewählten Reiter passt. Kurz gesagt: **Die Zahl am Ordner ist die Summe. Die Reiter sind die einzelnen Posten.** ![Die Ordnerleiste: neben jedem Ordner steht seine Gesamtzahl.](/help/bild/m2j167lejg1unoefctwtkajmhki0p4u7) So sieht das in der Ordnerleiste aus – die Zahl steht rechts neben dem Ordnernamen. ### Ein Beispiel zum Nachrechnen Am Ordner steht 48. Du klickst den Ordner an und gehst oben die Reiter durch: - **Entwürfe:** 40 Artikel - **Nicht verkauft:** 8 Artikel - alle übrigen Reiter: leer 40 + 8 = 48. Die Rechnung geht auf. Die 8 Artikel unter „Nicht verkauft“ waren irgendwann einmal auf eBay eingestellt, das Angebot ist abgelaufen und dabei wurde nichts verkauft. Sie liegen weiterhin in deinem Ordner und gehören weiterhin dir – sie stehen nur eben nicht mehr unter „Entwürfe“, weil sie keine reinen Entwürfe mehr sind. ### Was die einzelnen Reiter zeigen ![Die Reiterzeile über der Artikelliste mit allen acht Reitern.](/help/bild/dw9i1uboe9zo6cupylramcg79xi4v5zq) Diese Reiter findest du oberhalb der Artikelliste: - **Entwürfe** – Artikel, die du angelegt hast und die noch nie auf eBay waren. - **Inventar** – Artikel mit Bestand, die gerade kein laufendes Angebot haben. - **Aktiv** – Angebote, die in diesem Moment auf eBay laufen. - **Verkauft** – beendete Angebote, bei denen mindestens ein Stück verkauft wurde. - **Nicht verkauft** – beendete Angebote, bei denen nichts verkauft wurde. - **Geplant** – Angebote, für die du eine Startzeit festgelegt hast und die noch nicht online sind. - **Vorlagen** – Baupläne für neue Artikel. Eine Vorlage geht nie selbst auf eBay. - **Papierkorb** – gelöschte Artikel. Sie zählen in der Ordnerzahl **nicht** mit. ### So findest du die restlichen Artikel ![Das Inventar mit ausgewähltem Ordner und der Artikelliste daneben.](/help/bild/1dc99lun1y9m9l98521izj6h6bk2ra83) Links wählst du den Ordner, oben den Reiter – die Liste zeigt dann genau die Schnittmenge aus beidem: 1. Klicke links in der Ordnerleiste den Ordner an, um den es geht. 2. Gehe oben die Reiter der Reihe nach durch. **Der Ordner bleibt dabei ausgewählt** – du siehst in jedem Reiter nur die Artikel aus genau diesem Ordner. 3. Zähle zusammen, was in den Reitern steht. Das Ergebnis entspricht der Zahl am Ordner. Wenn du wissen willst, was mit einem bestimmten Artikel passiert ist, öffne ihn einfach. Dort steht seine Geschichte: wann er eingestellt wurde, wann das Angebot endete und ob etwas verkauft wurde. ### Was bedeutet „Nicht verkauft“ genau? „Nicht verkauft“ heißt: Das Angebot ist zu Ende, und es hat sich kein Käufer gefunden. Bei einer Auktion ist die Laufzeit abgelaufen, ohne dass jemand geboten hat. Bei einem Festpreis-Angebot ist die Laufzeit abgelaufen, ohne dass jemand gekauft hat. Es kann auch sein, dass du das Angebot selbst vorzeitig beendet hast. Das ist **kein Fehler und kein Mangel an deinem Artikel**. Es ist der ganz normale Abschluss eines Angebots, das keinen Käufer gefunden hat. Der Artikel bleibt vollständig erhalten, mit allen Bildern, Angaben und seinem Platz in deinem Ordner. Am praktischsten ist dieser Reiter, wenn du solche Artikel **wieder einstellen** willst: Markiere die gewünschten Zeilen und wähle unten **Wiedereinstellen**. Du kannst sie vorher auch bearbeiten – zum Beispiel den Preis senken – und sie dann erneut auf eBay bringen. ### Weitere Gründe, warum zwei Zahlen auseinandergehen Neben dem häufigsten Fall von oben gibt es noch vier weitere Erklärungen: - **Der Ordner hat Unterordner.** Solange ein Ordner zugeklappt ist, zeigt seine Zahl alles, was darunter liegt – also auch den Inhalt aller Unterordner. Klappst du ihn auf, zeigt er nur noch seinen eigenen Inhalt, und die Unterordner zeigen ihre Zahlen selbst. Die Zahl am Ordner ändert sich beim Aufklappen also, ohne dass sich an deinen Artikeln etwas geändert hat. - **Ein Artikel kann mehrere Angebote gehabt haben.** In den Reitern „Aktiv“, „Verkauft“, „Nicht verkauft“ und „Geplant“ steht eine Zeile je **eBay-Angebot**, nicht je Artikel. Wenn du denselben Artikel dreimal eingestellt hast und alle drei Angebote ohne Verkauf endeten, findest du dort drei Zeilen – es ist aber nur **ein** Artikel, der in der Ordnerzahl auch nur einmal zählt. - **Gelöschte Artikel zählen nicht mit.** Was im Papierkorb liegt, ist aus der Ordnerzahl heraus. Stellst du es wieder her, kommt es zurück und die Zahl steigt. - **Du benutzt zwei eBay-Konten.** Die Liste zeigt immer nur die Artikel des Kontos, das oben gerade ausgewählt ist. Die Zahl am Ordner zählt dagegen alle Artikel im Ordner, auch die deines anderen Kontos. Wechsle oben das Konto, um die übrigen zu sehen. ### Wann du uns schreiben solltest Wenn du alle Reiter durchgegangen bist, alles zusammengezählt hast und die Summe trotzdem nicht zur Zahl am Ordner passt, dann stimmt tatsächlich etwas nicht. Schreib uns in diesem Fall bitte den Namen des Ordners, die Zahl, die daneben steht, und die Zahlen aus den einzelnen Reitern. Damit finden wir die Ursache schnell. Ältere Angebote bearbeitbar machen (konvertieren) Angebote, die du aus eBay oder aus etope Lister 3 übernommen hast, laufen zunächst über eBays klassische Schnittstelle. Solche Angebote lassen sich in etope Lister 4 noch nicht direkt bearbeiten (Titel, Preis, Menge). Mit der **Konvertierung** stellst du sie auf die neue eBay-Schnittstelle um – danach sind sie voll editierbar. ### So startest du die Konvertierung 1. Öffne das **Inventar**. Gibt es umzustellende Angebote, erscheint oben ein Hinweis „Ältere eBay-Angebote bearbeitbar machen“ mit der Anzahl. 2. Klicke auf **„Jetzt konvertieren“**. Die Umstellung läuft im Hintergrund – du kannst normal weiterarbeiten und das Fenster schließen. 3. Der Hinweis zeigt den Fortschritt und verschwindet, sobald alles umgestellt ist. ![](/help/bild/961e2vj6acakem58im2lp3wlbt5zum5k) ### Wichtig zu wissen - Die Konvertierung ändert **deine bestehenden Angebote inhaltlich nicht**: Titel, Preis, Bilder und Laufzeit bleiben gleich. Sie werden nur technisch auf die neue Schnittstelle gehoben. - **Auktionen können nicht konvertiert werden** – eBay lässt die Umstellung ausschließlich für Festpreis-Angebote zu. Deine Auktionen laufen davon unberührt ganz normal weiter, sie bleiben in etope Lister 4 nur nicht bearbeitbar. Sobald eine Auktion beendet ist, stellst du den Artikel hier einfach neu ein – das neue Angebot ist dann von Anfang an voll bearbeitbar. - Vereinzelt lässt sich ein Angebot nicht umstellen (z. B. wenn keine Artikelnummer/SKU vorhanden ist). Solche Angebote bleiben in der Liste – melde dich im Zweifel beim Support. - Bei vielen Angeboten kann die Umstellung etwas dauern, da sie schonend in kleinen Schritten erfolgt. Verkäufe & Nachrichten Verkäufe & Bestellungen Im Bereich **Verkäufe** behältst du deine eBay-Bestellungen im Blick. Hier siehst du auf einen Blick, was verkauft wurde und was noch ansteht. Dazu gehören: - Übersicht über deine **eBay-Bestellungen** - **Versand** - **Käuferkontakt** So managst du den Verkaufsprozess direkt in Lister. Käufernachrichten Die Kommunikation mit deinen Käufern läuft direkt in Lister. Das **eBay-Nachrichten-Postfach** ist eingebunden, sodass du nicht ständig zwischen Lister und eBay wechseln musst. So beantwortest du Fragen zu deinen Artikeln und Bestellungen bequem an einem Ort. e etopeLister4 Der smarteste Weg Dein eBay-Business zu skalieren. Direkt im Browser. Klick. Zack. Online! #### Produkt - [Funktionen](https://etope-lister.com#features) - [Preise](https://etope-lister.com/pricing) - [So geht's](https://etope-lister.com#how) - [Hilfe](https://etope-lister.com/help) - [Was ist neu](https://etope-lister.com/changelog) #### Rechtliches - [Impressum](https://etope-lister.com/imprint) - [Datenschutzerklärung](https://etope-lister.com/privacy-policy) - [Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)](https://etope-lister.com/agb) - [Widerrufsbelehrung](https://etope-lister.com/widerruf) - [KI-Nutzungserklärung](https://etope-lister.com/ki-nutzung) - [Erklärung zur Cyber-Resilienz](https://etope-lister.com/cyber-resilience) - [ Verträge hier kündigen ](https://etope-lister.com/kuendigen) - [ Vertrag widerrufen ](https://etope-lister.com/widerruf-erklaeren) © 2004 – 2026 FRESHWORX. Alle Rechte vorbehalten. MADE WITH LOVE BORN IN BAVARIA GROWN WORLDWIDE